Những người tìm đến Nhà May Mắn hầu hết đều đang có vấn đề nghiêm trọng về sức khỏe. Phần lớn người khuyết tật trong tổ chức là những người đã bị tai nạn (bị liệt hai chi và bị liệt tứ chi).
Đối với người bị khuyết tật bẩm sinh, bị tai nạn nghiêm trọng dẫn tới suy yếu cơ, biến chứng,viêm đường tiết niệu, rối loạn chức năng đường ruột và nhiễm trùng thận… chế độ chăm sóc đặc biệt và theo dõi cẩn thận là rất cần thiết.
Chăm sóc y tế cơ bản được cung cấp tại Nhà May Mắn. Những buổi vật lý trị liệu hàng ngày được thực hiện bởi những chuyên viên vật lý trị liệu và có sự hỗ trợ của nhân viên xã hội diễn ra trong cả bốn trung tâm của Nhà May Mắn.
Nhà May Mắn là một trong số ít các địa điểm tại Việt Nam cung cấp các hồ thủy trị liệu cho người khuyết tật. Hai lần trong tuần, các buổi thủy trị liệu dành cho những bệnh nhân là người khuyết tật, trẻ em khuyết tật. Trong nước, trọng lượng của cơ thể cũng nhẹ hơn và chuyển động dễ dàng hơn.
Ngoài các buổi tập vật lý trị liệu, thủy trị liệu thì tại Nhà May Mắn Đắk Nông chúng tôi còn cung cấp các buổi hoạt động trị liệu thông qua các con thú nuôi như ngựa, dê…và tham gia trồng rau, chăm sóc rau.
Những hoạt động này, ngoài việc giúp các thành viên khuyết tật rèn luyện sức khỏe thì các buổi hoạt động trị liệu cũng giúp các em khuyết tật do thiểu năng trí tuệ có thể phát triển cũng như cải thiện tư duy của mình, các em biết yêu thương động vật và thân thiện với thiên nhiên hơn.